DigiTravel Host

Келесі маусым — қосарланған броньсыз және жоғалған төлемсіз өтеді

Демалыс аймақтары мен турбазаларға арналған үйшіктер мен күндер бойынша броньдар кестесі (шахматка). Бүкіл команда бір көріністі көреді — бос емес күндер екінші рет сатылмайды.

Базамда көрсетуWhatsApp-та жауап беріп, шахматканы сіздің үйшіктеріңіздің мысалында көрсетеміз.

Бір қосарланған бронь — алдын ала төлемді қайтару, кешірім сұрау және бүкіл жазға жаман пікір.

Жұма күні кешке бір үйшіктің алдында балалы екі отбасы тұр. Біреуін қайтаруға тура келеді.

Бұрын → қазір

  1. Ресепшндегі дәптердегі броньдар — үйге алып кетпесе, бәріне біреуБарлық қызметкерлерде бір шахматка: директор, ресепшн, әкімші
  2. Әкімшінің жеке телефонындағы WhatsApp өтінімдеріӘр бронь — Host-та, қонақтың телефонымен. Қызметкер кетсе де, броньдар қалады
  3. «Бос сияқты» — тексеру үшін директорға қоңырау шалуБос не бос емес екені бірден көрінеді. Бос емес күндер екінші рет сатылмайды
  4. Алдын ала төлем «біреудің Kaspi-іне» түскен, кімге екенін ешкім білмейдіӘр төлемде сомасы мен қабылдаған адамның аты жазулы тұрады

Базадағы бір күн — бір шахматкада

4-тен 1

Қонақ желіде тұрғанда — 15 секундта бронь қою

Бос күндерді белгілеп, телефонды жаздыңыз. Қонақ айнып қалмай тұрып «жазып қойдық» дегенді естиді.

4-тен 2

Өтінім төленбеді ме — үйшік өзі босайды

Мерзімі бітті — күндер қайта сатылымда. Кімді қанша күту керектігін есте сақтаудың қажеті жоқ.

4-тен 3

Алдын ала төлемді кім алғаны көрінеді

Сомасы, тәсілі және қызметкердің аты — тікелей бронь ішінде. Әр төлемнің қайда екені анық.

4-тен 4

Таңертең бәрі түсінікті: бүгін 6 отбасы келеді

Ресепшн кімді күтетінін және қайда орналастыратынын дәптерсіз әрі директорға қоңырау шалмай-ақ біледі.

Базаңыз қалай құрылса да бейімделеді

Үйшіктер, корпустар, ортақ бөлмелердегі орындар, сағаттық монша — бәрі бір шахматкада, ештеңе екі рет сатылмайды.

Үйшік толығымен немесе бөлмелеп

Үйшікті толық тапсырдыңыз ба — ішіндегі бөлмелері өзі жабылады. Бөлмені саттыңыз ба — үйшікті толығымен енді ешкім сата алмайды.

Нөмірлері бар корпус — қонақүй ресепшніндегідей

Нөмірлер корпустар бойынша жиналған. Корпусты жөндеуге немесе маусымға жабу — бір әрекетпен.

Орындар бойынша сату

6 орындық бөлме бір орыннан сатылады. Шахматка қанша орын қалғанын санайды және жетінші орынды сатқызбайды.

Монша, күрке, сәкі — бір күнге және сағаттап

Түнеусіз «Күндізгі» бронь: қонақ күндіз келіп, кешке қайтады. Сағаттары шахматкада көрініп тұрады, қабаттасу болмайды.

Ақша жоғалмайды

Қонақтың төлегені, қайтарып алғаны немесе қалдырғаны — бәрі оның бронында. Төленетін қалдық өзі есептеледі.

  • Үйшік үшін кепілпұл

    Келгенде кепілпұл алдыңыз, шыққанда қайтардыңыз — немесе сынған ыдыс үшін бір бөлігін ұстап қалдыңыз. Бәрі жазулы.

  • Бас тарту және келмеу

    Бас тарту ережелеріңіз бойынша ұстап қалу: қаншасын қалдыру керектігін жүйе өзі есептейді.

  • Kaspi-ден түскен броньдар

    Kaspi тапсырысының нөмірі броньда сақталады. Дәл сол тапсырысты екінші рет енгізу мүмкін емес.

Базада болмасаңыз да — бәрі көрініп тұр

Иесі телефоннан бәрін көреді. Қызметкерлер — тек жұмысқа қажеттісін ғана.

  • Ресепшн броньдармен жұмыс істейді, ал сомаларды тек сіз көресіз
  • Әр түзету мен әр төлем — атымен және уақытымен
  • Бірнеше база — бір кірумен, бір басумен ауыстыру

Бастауға әдетте не кедергі болады

«Қызметкерлер түсінбей қалады»

Әкімшіге 15 минуттық қоңырауда көрсетіп береміз. Телефонда да, компьютерде де жұмыс істейді.

«Дәптерді көшіру ұзаққа созылады»

Дәптер беттерінің фотосын немесе кестені WhatsApp-қа жіберіңіз — бастамас бұрын үйшіктер мен ағымдағы броньдарды өзіміз енгізіп береміз.

«Деректерім қайда сақталады?»

Қазақстандағы серверлерде.

«Базада интернет нашар»

Байланыс әлсіз болса да жұмыс істейді. Байланыс үзілгенде соңғы деректер көрініп тұрады, ал байланыс қалпына келгенде сақтауға болады.

Алғашқы броньға дейін үш қадам

  1. 1

    WhatsApp-қа жазасыз

    Шахматканы сіздің үйшіктеріңіздің мысалында көрсетіп, сұрақтарыңызға жауап береміз.

  2. 2

    Базаңызды құрып береміз

    Үйшіктер, нөмірлер, бағалар және бас тарту ережелері. Дәптердегі броньдарды көшіруге көмектесеміз.

  3. 3

    Қызметкерлерді шақырасыз

    Телефон нөмірі арқылы. Әрқайсысына — өз рөлі мен өз кіруі.

Маусымға шахматкамен дайындалыңыз

Не кіреді

  • Барлық үйшіктер мен нөмірлерге арналған шахматка және броньдар
  • Базаның барлық қызметкерлеріне қолжетімділік
  • Төлемді қабылдаған адамның аты-жөнімен есепке алу
  • Дәптер мен кестелердегі ағымдағы броньдарды көшіруге көмек
WhatsApp-қа жазуЖауап береміз, базаны құрып, сілтемесін жібереміз.

Сұрақтар

Қосылу және базадағы жұмыс туралы қысқаша.

Қанша қызметкерді қосуға болады?

Шектеусіз: директор, басқарушы және ресепшн әкімшілері әрқайсысы өз телефон нөмірімен кіреді.

Егер бас тартсақ — броньдарымызды алып кете аламыз ба?

Иә. Барлық броньдар, қонақтар мен төлемдер сіздің базаңызға тиесілі — сұрауыңыз бойынша кез келген күні кестеге жүктеп береміз.

Бірнеше базаны қосуға бола ма?

Иә. Барлық базаларыңыз директордың бір кіруімен ашылады және бір басумен ауыстырылады, ал қызметкерлер тек өз базасын көреді.

Бірінші күні қалай көмектесесіздер?

Үйшіктеріңіз бен нөмірлеріңіздің құрылымын құрамыз, бағалар мен бас тарту ережелерін баптаймыз, дәптердегі броньдарды көшіріп, ресепшн үшін қысқа қоңырау өткіземіз.