ОБЩИЕ ПРАВИЛА
Гостиничный комплекс «ALAKOL resort»!
Как и в любых других местах отдыха, у нас есть внутренний регламент, с которым просим ознакомиться гостей:Дети до 5 лет-бесплатно ,проживаюший с родителями ,без предоставления места Дополнительное место-13 000 тенге в суткиМанеж-8000 тенге в сутки1.1. Правила распространяются на всех отдыхающих, которые находятся на территории комплекса «ALAKOL resort».
1.2. Комплекс «ALAKOL resort» предназначен для отдыха и временного проживания граждан.
1.3. Мы принимаем и заселяем гостей строго по паспорту, удостоверению личности или водительскому удостоверению.
1.4. При заселении гость оставляет возвратный депозит в размере 15 000 тенге за каждый номер.
1.5. После того, как гость зарегистрирован, ему выдаются ключи от коттеджа или номера, затем кто-то из персонала, горничная, либо администратор провожают до места, при необходимости, проводят инструктаж.
1.6. Размещаем гостей, согласно местам, которые указаны в путёвке, договоре или разрешении на поселение.
1.7. Время заезда –
11:00, время выезда –
09:00.
1.8. Если гость задерживает выезд из номера, плата взимается следующим образом:
- До 12:00 – оплата за половину суток;
- От 12:00 до 24 часов – идёт оплата за полные сутки.
1.9. За дополнительные услуги взимается отдельная плата, с прейскурантом вы можете ознакомиться на месте.
1.10. С детей до 4-х лет плата не взимается, они размещаются бесплатно, без предоставления дополнительного места (не более 1 ребёнка). Внимание! Возможность предоставления дополнительного места обсуждается с администрацией.
1.11. Если к отдыхающему пришли гости, они могут находиться в номере до 21:00 часа. После регламентированного времени они должны покинуть территорию комплекса. Если этого не происходит, они считаются проживающими в номере и с них взимается плата.
2. ВСЕ ГОСТИ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА:
- пребывания;
- пожарной безопасности;
- морально-этических норм.
ТАКЖЕ МЫ ПРОСИМ СОБЛЮДАТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ПОРЯДОК:
- Воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя, нецензурных выражений и порчи имущества гостиничного комплекса.
- Соблюдать тишину в комнатах с 23:00 по 09:00, уважать право других на отдых.
- Парковать автомобиль в строго обозначенном месте.
- Контролировать поведение несовершеннолетних детей.
- Немедленно сообщать администратору, если на территорию гостиницы пришли посторонние.
Более подробно о внутреннем регламенте вы можете узнать на месте.